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올리비아로렌의 OVLR, 자사몰 오픈! D2C 전략 핵심 플랫폼으로 고객 경험 전달

프리미엄 리테일 전략으로 가격•경험 경쟁력 다 잡는다… 브랜드 정체성 전달 및 고객 접점 확대 목표

2026.04.14

패션&라이프스타일 기업 OVLR(오뷔엘알, 대표 박이라)이 온라인 자사몰을 오픈하고 런칭 기념 프로모션을 통해 대표 브랜드 ‘올리비아로렌’의 고객 경험 강화에 나선다.

최근 패션 업계는 자사몰을 중심으로 하는 ‘D2C(Direct to Consumer) 전략’에 주목하며 차별화된 브랜드 경험 제공에 주력하고 있다.

특히 세분화된 소비 트렌드와 취향 중심 소비 확산에 따라, 직접적인 고객 접점을 확보하고 이를 통해 축적된 데이터를 기반으로 전개하는 ‘개인 맞춤형 마케팅’이 더욱 활발해지는 추세다.

OVLR은 그간 전국 올리비아로렌 매장을 통한 고객 접점에 SNS 마케팅, 온라인 익스클루시브 라인 런칭 등을 더해 오프라인 강점과 시너지를 이루는 온라인 경쟁력을 꾸준히 강화해 왔다.

이번 ‘OVLR 자사몰’ 오픈은 이러한 역량을 집약해 온∙오프라인을 아우르는 유통 구조를 고도화하고 브랜드 경쟁력을 한층 끌어올리기 위한 전략적 행보다.

새롭게 선보인 자사몰은 단순한 판매 채널을 넘어 브랜드가 고객 경험을 직접 설계하는 ‘D2C 전략’의 핵심 플랫폼으로 구축됐다.

올리비아로렌의 브랜드 정체성을 효과적으로 전달하고 고객과의 접점을 유기적으로 연결할 수 있도록 감도 높은 비주얼과 직관적인 UI•UX 구현에 방점을 뒀다.

특히 OVLR은 자사몰을 ‘브랜드 경험 확장의 공간’으로 정의하고, 단편적인 할인 중심의 온라인 판매 방식에서 벗어나 브랜드 가치와 고객 경험에 집중하는 ‘프리미엄 리테일 전략’을 본격화한다.

제품뿐 아니라 다양한 콘텐츠와 혜택, 양질의 고객 서비스까지 아우르는 입체적인 경험을 제공함으로써 ‘가격 경쟁력’과 ‘경험 경쟁력’을 동시에 확보하겠다는 방침이다.

이를 위해 OVLR은 시즌별 프로모션과 멤버십 리워드, 자사몰 단독 상품 판매 등 다채로운 혜택을 순차적으로 확대해 나갈 예정이다.

한편 OVLR은 자사몰 오픈을 기념해 신규 고객을 위한 대규모 프로모션을 전개한다.

패션엔 정소예 기자

fashionn@fashionn.com

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